GREEK FLAVOURS: ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ

Όλο το περιεχόμενο, η δομή και η οργάνωση του ιστότοπου www.greekflavours.com, η σύνθεση των θεμάτων του και η υπηρεσία, τα γραφικά, ο σχεδιασμός, η συλλογή, η ψηφιακή μετατροπή και άλλα θέματα που σχετίζονται με τον ιστότοπο www.greekflavours.com, προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα, καταχώριση εμπορικού σήματος και όλα τα δικαιώματα συμπεριλαμβανομένης της πνευματικής ιδιοκτησίας.

Η αντιγραφή, αναδιανομή, χρήση, μίμηση, διαφθορά ή δημοσίευση από άλλο ιστότοπο, απαγορεύεται αυστηρά και η εταιρεία N&L ONLINE O.E. διατηρεί το δικαίωμα για οποιαδήποτε νόμιμη χρήση.

Όλα τα δικαιώματα ιδιοκτησίας είναι κατοχυρωμένα σε οποιοδήποτε υλικό, περιεχόμενο, έννοια, μορφή, έγγραφο ή οποιοδήποτε άλλο υλικό σε αυτόν τον ιστότοπο. Η δημοσίευση πληροφοριών ή υλικού στον Ιστότοπο δεν συνιστά παραίτηση από δικαιώματα που σχετίζονται με τέτοια στοιχεία.

 

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΜΕΘΟΔΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Για να παρέχει την καλύτερη και πληρέστερη υπηρεσία, το www.greekflavours.com παρέχει ένα ευρύ φάσμα επιλογών τρόπων πληρωμής. Δεν μπορείτε να επιλέξετε δύο τρόπους πληρωμής για την ίδια παραγγελία. Ο ιστότοπος www.greekflavours.com παρέχει τη δυνατότητα επιλογής από τις ακόλουθες πληρωμές:

α) Πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες (VISA, Mastercard, American Express)

β) Paypal

γ) Apple Pay

ΑΣΦΑΛΕΙΣ ΠΛΗΡΩΜΕΣ

Ευαίσθητα προσωπικά στοιχεία (διεύθυνση, όνομα, αριθμός πιστωτικής κάρτας, αριθμός τραπεζικού λογαριασμού και άλλα) κωδικοποιούνται από τον πάροχο υπηρεσιών (όπως τραπεζικοί και συνεργάτες PayPal) με έναν ασφαλή σύνδεσμο που έχει σχεδιαστεί για να διασφαλίζει την ασφαλή ανταλλαγή δεδομένων.

N&L ONLINE O.E. δεν έχει πρόσβαση σε τραπεζικά δεδομένα χρηστών και δεν αποθηκεύει τις πληροφορίες σχετικά με την τράπεζα ή τις πιστωτικές κάρτες. Ως εκ τούτου, είναι συνήθως απαραίτητο να εισαγάγετε τα στοιχεία πληρωμής σε οποιαδήποτε παραγγελία.

N&L ONLINE O.E. δεν θα είναι υπεύθυνη για λογαριασμό του μέρους ή για μη εξουσιοδοτημένη χρήση μεθόδου πληρωμής.

N&L ONLINE O.E. επιθυμεί να θυμάστε ότι οι επικοινωνίες μέσω της σύνδεσης δικτύου ενδέχεται να μην είναι ασφαλείς, επομένως δεν είναι υπεύθυνη για τυχόν ζημιά που μπορεί να προκληθεί στον υπολογιστή του χρήστη που δημιουργείται από ιούς, worms, spyware ή παρόμοια προγράμματα κατά τη σύνδεση στον ιστότοπο. Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε λογισμικό προστασίας από ιούς, τείχη προστασίας και άλλα ενημερωμένα προγράμματα ασφάλειας υπολογιστών.

 

ΑΙΤΗΣΗ ΓΙΑ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ

Οι πελάτες που ζητούν τιμολόγιο για τα προϊόντα που αγοράζονται έχουν τη δυνατότητα να το κάνουν το πολύ εντός 3 ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας. Για να ζητήσετε το τιμολόγιο είναι απαραίτητο να στείλετε ένα email στο customers@greekflavours.com και να αναφέρετε με σαφήνεια τα στοιχεία της εταιρείας:

• Επωνυμία Επιχείρησης
• Διεύθυνση συμπεριλαμβανομένου ταχυδρομικού κώδικα
• Αριθμός ΦΠΑ που ισχύει για σκοπούς διεθνούς χρέωσης

ΦΟΡΟΙ ΚΑΙ ΤΕΛΩΝΕΙΑΚΕΣ ΔΑΠΑΝΕΣ

Όπου εφαρμόζεται και απαιτείται, τα τελωνειακά έξοδα και οι φόροι χρεώνονται πλήρως στον πελάτη. Στην πραγματικότητα, ενδέχεται να απαιτούνται τέτοιοι φόροι όταν τα προϊόντα εισέρχονται στη χώρα προορισμού. Σε αυτήν την περίπτωση, η Greek Flavours δεν φέρει ευθύνη για την καταβολή φόρων που μπορεί να ανέρχονται έως και στο 50% της συνολικής αξίας της παραγγελίας. Για αποστολές εντός της Ευρωπαϊκής Κοινότητας, δεν απαιτούνται ποτέ τελωνειακοί φόροι καθώς ισχύει η τελωνειακή ένωση μεταξύ των κρατών μελών.

 

ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Η παράδοση των εμπορευμάτων παρέχεται από τους συνεργάτες μας ταχυμεταφορείς (DHL - Fedex - UPS), με εξαίρεση την Ελλάδα όπου χρησιμοποιούνται εσωτερικές υπηρεσίες. Η εταιρεία N&L ONLINE O.E., προκειμένου να προσφέρει την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση, απαιτεί κάποιες προσωπικές πληροφορίες στους χρήστες, όπως: όνομα, διεύθυνση αποστολής και αριθμός τηλεφώνου, εάν υπάρχουν.

Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην περιοχή Αποστολές & Παράδοση

Για την ολοκλήρωση της παραγγελίας είναι απαραίτητο να φτάσετε στην ελάχιστη αξία παραγγελίας των 49€ συνυπολογιζόμενη στην αξία των προϊόντων που προστέθηκαν στο καλάθι, εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής.

 

ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Ο μέσος χρόνος για την προετοιμασία παραγγελιών είναι 2-5 ημέρες και μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με τον όγκο των εισερχόμενων παραγγελιών (δηλ. Μπορεί να είναι μικρότερος κατά τη χαμηλή περίοδο, μπορεί να είναι περισσότερες ημέρες κατά τη διάρκεια της υψηλής σεζόν και συγκεκριμένων προώθητικών ενεργειών όπως η Black Friday και η Ελληνική Εβδομάδα)

Μόλις η παραγγελία ετοιμαστεί και παραδοθεί στον επιλεγμένο ταχυμεταφορέα, ο πελάτης θα λάβει ειδοποίηση μέσω email με τον αριθμό παρακολούθησης που απαιτείται για την εξέλιξη της αποστολής στον ιστότοπο ταχυμεταφορών.

Εάν δεν είμαστε σε θέση να παραδώσουμε τα παραγγελθέντα προϊόντα λόγω προβλημάτων σχετικά με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο, η N&L ONLINE O.E. θα επικοινωνήσει αμέσως με τον πελάτη για να ενημερώσει το πρόγραμμα παράδοσης ή να βρει την δεύτερη καλύτερη λύση σύμφωνα με τον ίδιο τον πελάτη.

Συνιστούμε να ελέγχετε πάντα την καταχωρημένη διεύθυνση στο checkout, προκειμένου να ελαχιστοποιήσετε την πιθανότητα σφάλματος κατά την παράδοση. Όλοι οι ισχύοντες φόροι για την αποστολή ή επιστροφή των προϊόντων λόγω λανθασμένων στοιχείων επικοινωνίας βαρύνουν τον πελάτη.

 

ΠΡΟΩΘΗΤΙΚΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ

• Κάθε εκπτωτικό κουπόνι μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο μία φορά.
• Τα εκπτωτικά κουπόνια ισχύουν μόνο για παραγγελίες που πραγματοποιούνται στο διαδίκτυο στη διεύθυνση www.greekflavours.com
• Κάθε προωθητική ενέργεια/ εκπτωτικά κουπούνια δεν μπορούν να συνδυαστούν με άλλες προσφορές.
• Τα διαφημιστικά προϊόντα της συλλογής "ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ" μπορούν να είναι λίγο πιο κοντά στην ημερομηνία λήξης από ό,τι στην κανονική κατάσταση πώλησης. Σε κάθε περίπτωση, εκτός από φρέσκα προϊόντα όπως πίτες και γλυκά, η Greek Flavours αποφάσισε να μην πουλά προϊόντα που λήγουν σε ένα μήνα ή λιγότερο με βάση την ημερομηνία που έχει υποδείξει ο παραγωγός.

ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ

Ανά πάσα στιγμή, ο εγγεγραμμένος χρήστης μπορεί να έχει πρόσβαση στον ιστότοπο με τα διαπιστευτήρια και να αλλάξει τις προσωπικές ρυθμίσεις.

 

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΝΑΚΛΗΣΗΣ

Ο καταναλωτής, σύμφωνα με την Οδηγία 2011/83 / ΕΚ της ΕΕ, δικαιούται να ακυρώσει την αγορά εντός 14 ημερών από την ημερομηνία της πραγματικής παράδοσης.

Η ειδοποίηση για την απόσυρση πρέπει να γίνει στέλνοντας ένα email στο customers@greekflavours.com, δίνοντας όλες τις πληροφορίες που περιέχονται στη ΣΗΜΕΙΩΣΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ και εισάγοντας στο email τον ΑΡΙΘΜΟ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ.

Η απόσυρση μπορεί να ενεργοποιηθεί μόνο για την ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΤΗΝ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΤΗΣ, για αποστολή ο καταναλωτής πρέπει να χρησιμοποιήσει την ίδια εξωτερική και εσωτερική συσκευασία που είχε λάβει αρχικά με την ασφάλιση προϊόντων - προτείνουμε στον καταναλωτή να ασφαλίσει την αποστολή. Τα ΕΞΟΔΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ βαρύνουν τον καταναλωτή, ο οποίος θα είναι σε θέση να επιλέξει ελεύθερα τον μεταφορέα που θα αναλάβει την αποστολή.

Ο καταναλωτής έχει 14 ημέρες για να στείλει τα αγαθά ξεκινώντας από την ανακοίνωση της απόσυρσης, η αναφορά θα γίνει την ημερομηνία κράτησης της αποστολής στον μεταφορέα. Οι αποστολές πρέπει να παραδοθούν στην ακόλουθη διεύθυνση:

N&L ONLINE O.E.
Leoforos Lavriou, 33
15354 - Glyka Nera - Athens
Greece

Μόλις το πακέτο παραληφθεί στην αποθήκη της N&L ONLINE O.E., θα επιστρέψουμε το συνολικό ποσό το αργότερο 14 ημέρες από την ημερομηνία άφιξης των εμπορευμάτων. Η αποπληρωμή γίνεται με τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποιεί ο καταναλωτής.

Εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης:

• Προϊόντα κατεστραμμένα, αλλοιωμένα ή ανθυγιεινά
• Νωπά ή αλλοιώσιμα προϊόντα, των οποίων η συντήρηση πρέπει να πραγματοποιείται σε ελεγχόμενη θερμοκρασία (αναφέρεται σαφώς στο ηλεκτρονικό κατάστημα)
• Επιστροφή πέρα από την προθεσμία

 

ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Όλο το περιεχόμενο αυτού του ιστότοπου (σε σχέση με προϊόντα και υπηρεσίες) παρέχεται χωρίς όρους ή εγγυήσεις ως προς την ακρίβεια του. Το www.greekflavours.com αποκλείει ρητά όλους τους όρους, τις εγγυήσεις και άλλους όρους που διαφορετικά θα μπορούσαν να υπονοούνται από το καταστατικό, το κοινό δίκαιο ή το δίκαιο των ιδίων κεφαλαίων και δεν θα φέρει καμία ευθύνη για ζημίες οποιουδήποτε είδους, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, άμεσων, έμμεσων, ειδικών, επακόλουθων, τιμωρητικών ή παρεπόμενων ζημιών ή ζημιών λόγω απώλειας χρήσης, κερδών, δεδομένων ή άλλων άυλων, ζημιών στην καλή θέληση ή φήμη.

 

ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ

Οι προϋποθέσεις αυτές διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους στην Ελλάδα και την Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΕ). Συμφωνείτε, καθώς και η N&L ONLINE O.E., να υποβάλετε στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της πόλης της Αθήνας στην Ελλάδα, στην Ευρώπη.